価格比較結果が間違っている場合とその理由
🔍価格比較のご利用にあたって
PLUGでは、ECサイト上の商品価格を比較表示していますが、出品者の設定やモールの仕様により、実際の商品内容と差異が生じる場合がございます。
ご購入前には、商品名・価格・数量・送料などを必ずご確認ください。
誤購入などによる損害や費用に関しては、弊社では補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
🚚送料が計算に含まれていない場合について
- PLUGでは原則として送料込みの価格表示を行っていますが、 一部のケースで送料が含まれていない表示となる場合があります。
- これはECモール側の設定や、距離に応じた追加送料などが要因です。
そのため、PLUG上で送料無料と表示されていても、実際には送料が発生することがあります。
お手数ですが、購入画面での最終確認をお願いいたします。
🛒最安値の商品が売り切れている場合
- PLUGでは、検索された商品の価格比較情報を24時間保持する仕組みとなっています。
- この間に他のユーザーが最安値の商品を購入された場合、 検索結果に「売り切れ商品」が表示されることがあります。
できる限り最新の情報をお届けするよう努めておりますが、
リアルタイム性の制限についてご理解いただけますと幸いです。
📦異なる商品が表示される場合
PLUGでは、商品識別コードであるJANコードに基づいて検索を行っています。
ただし以下のようなケースでは、実際と異なる商品が表示されることがあります:
- 出品者がJANコードを誤って登録(例:ケースに本体のJANコードを紐づけ)
- JANコード未登録商品のため、あいまい検索で表示される場合
詳しくはこちらのヘルプをご覧ください。
上記以外の不明点や不具合がある場合は、PLUGアプリ内の「お問い合わせはこちら」より、お気軽にご連絡ください。
※こちらの記事はブラウザでの価格比較に関する内容となりPLUGショッピング上での価格比較には関連しておりません。