PLUG ヘルプセンター

年末年始期間のチャットサポートについて

いつもPLUGをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間は年末年始期間に伴い、チャットサポートを休業させていただきます。

📆 休業期間

休業期間中にいただいたお問い合わせは、2026年1月5日(月)より順次対応させていただきますが、再開後1週間程度はご案内にはお時間を頂戴する見込みとなります。

ご不便をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

最終更新: 2026-07-03

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「トラベリスト(国内格安航空券)」の誤ったキャンセル処理について

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【〜2025/11】コアラマットレスのキャッシュバックキャンセルについて

4月〜6月にコアラマットレスでのご購入の際、キャッシュバックを適用された一部のお客様につきまして、外部システムの問題により、一時的にキャンセル処理が行われる場合がございます。なお、条件を満たしているお客様には、後日あらためてキャッシュバック残高を付与いたしますのでご安心ください。

【2025/12〜2026/3】DELLのキャッシュバックキャンセルについて

2025年11月1日〜12月25日にDELLでのご購入の際に、キャッシュバックを利用された場合、一時的にキャッシュバックのキャンセル処理が行われる場合がございます。

【2025年3月25日】Qoo10で発生しているキャッシュバック金額の差異について

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