PLUG ヘルプセンター

ゴールデンウィークのサポート休業日について

いつもPLUGをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間はゴールデンウィークに伴い、チャットサポートを休業させていただきます。

※有人対応の案内停止となり、AIチャットのご利用は可能となります。

休業期間

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2026年5月7日(木)より順次対応させていただきます。

直近の休業日について

以下の日程では、弊社都合により一時的に有人対応が停止します。

休業期間や休業期間直後に頂戴したお問い合わせは、ご案内までにお時間をいただくことが予想されます。

順番に対応してまいりますので、ご案内までお待ちいただけますと幸いです。

ご不便をおかけし大変恐縮ですが、以上について何卒ご理解賜りますようお願いいたします。


【チャットサポート営業時間】

平日 10:00〜18:00

※土日・祝日は休業日となります。

最終更新: 2026-07-03

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